Politique de confidentialité :

  • Introduction :
    Dans le cadre de développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels :

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Numéro de carte de crédit
  • Genre / Sexe
  • Âge / Date de naissance
  • Origines (sociales, ethniques, etc.)
  • Situation familiale

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, notamment des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires et interactivité :

D’abord, vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d’inscription au site Web
  • Formulaire de commande
  • Sondage d’opinion
  • Concours

Nous utilisons également les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont ainsi collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

De même, nous utilisons les renseignements collectés pour les finalités suivantes :

  • Forum ou aire de discussion
  • Commentaires
  • Correspondance
  • Informations ou pour des offres promotionnelles

Fichiers journaux et témoins :

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) ainsi que de fichiers témoins (cookies). Il s’agit donc principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Système d’exploitation
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

 

En effet, le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration du service ainsi que l’accueil personnalisé
  • Profil personnalisé de consommation
  • Suivi de commande
  • Statistique

Partage des renseignements personnels :

En premier lieu, nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés. Toutefois, il nous arrive de partager ces informations avec des tiers pour les raisons suivantes :

  • Profil de consommation
  • Exécution de la commande
  • Partenariat
  • Publicité

Cependant, si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est donc possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme mentionné dans la section suivante.

Droit d’opposition et de retrait :

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Ainsi donc, pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via:
Code postal : 01 centre commercial de la tour, la Courneuve 93120
Courriel : d.redjdal@attitudeprod.com
Téléphone : 0143625250
Section du site web : www.telunchef.tv/

Droit d’accès :

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voir radier les informations les concernant.
De ce fait, l’exercice de ce droit se fera :
Code postal : 01 centre commercial de la tour, la Courneuve 93120
Courriel : contact@attitudeprod.com
Téléphone : 0143625250
Section du site web : www.telunchef.tv/

Sécurité :

En ce qui nous concerne, les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Ainsi, les personnes travaillant pour nous sont donc tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Afin d’assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Logiciel de surveillance du réseau
  • Sauvegarde informatique
  • Développement de certificat numérique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Label :

L’aspect le plus important de notre engagement en matière de protection des renseignements personnels répond aux exigences du programme suivant :

  • WebTrust
  • VeriSign

Législation :

Finalement, nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans :
législation de droit français

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